Zuständigkeiten: •Professionelle und zuvorkommende Begrüßung und Betreuung der Patienten •Terminvereinbarung und Verwaltung von Patienteninformationen •Beantwortung und Leitung von Telefonanrufen und Anfragen •Überprüfung des Versicherungsschutzes und Bearbeitung von Zahlungen • Aufrechterhaltung eines sauberen und organisierten Empfangsbereichs Anforderungen: •Abitur oder gleichwertig •Starke kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten •Kenntnisse in grundlegenden Computeranwendungen •Fähigkeit zum Multitasking und zum Arbeiten in einer schnelllebigen Umgebung •Liebe zum Detail und Genauigkeit bei der Dateneingabe Bevorzugte Fähigkeiten: •Erfahrung im Kundendienst oder im Gesundheitswesen •Kenntnis der medizinischen Terminologie und der Versicherungsverfahren •Vertrautheit mit elektronischen Patientenaktensystemen •Zweisprachige Kenntnisse in Englisch und einer anderen in der Gemeinschaft häufig gesprochenen Sprache •Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben“,